FAQ

無料期間中は無料ダウンロードというかたちになっております。
アプリは無料ですが、通信にはパケット通信料が発生致しますのでご了承下さい。
また、アップデートは有料・無料ダウンロードに関わらず、無償でのアップデートになります。

通信料金につきまして、パケット通信料のみが発生致します。
ですが、ソフトバンク様が導入した「通信品質確保対策」の関係で、通信速度制御が発生する場合があります。
その場合アプリ起動中でも通信制御されますのでご理解下さい。

詳細は下記URLをご参照下さい。
http://mb.softbank.jp/mb/information/details/090929.html

本アプリは完全に1対1の通信になっております。

通話している相手以外の人には自分の通話、映像を見られることはありません。

同じキーワードを設定していても複数台に繋がることはありません。
１対１間での通話になります。
他のユーザーが同じキーワードを設定していた場合は、マッチングしていない同じキーワードのユーザーへ接続されるようになっています。

パケット定額の対象外となっているものはLive Link 3G Jでも対象外となります。
しかし本アプリは日本国内のみの販売となっておりますので、海外通話になることはありません。

ユーザー様が使用しているファイアウォールのプロテクトが厳重であったり、ルーターの設定でIPアドレスやポートがLAN側で変換されていたりする場合、ポート開放を行っても正常に動作しないことが考えられます。
現在、一部のユーザー様から同じ現象が発生しており、次バージョンで解消されるように調整を行っております。

アプリの再ダウンロードを行った場合、再度ショップ画面からPenをダウンロードしてください。
一度購入済みの追加コンテンツは再ダウンロードを行っても、再課金されない仕組みになっております。
アプリを購入したアカウントでiTunesにログインしている場合購入ボタンを押すと「購入しますか？」と表示がされますが、そのままOKをタップしますと、

「このアイテムはすでに購入しています。もう一度ダウンロードするには「OK」を選択してください。」

と表示がされますので、そのまま再ダウンロードを行ってください。