FAQ お問い合わせ
Rectools
* Lorsque un bug est trouvé dans l’application, entre le moment ou il est corrigé et soumis à Apple, il faut compter environ 2 à 3 semaines pour que la mise à jour soit disponible.
Merci de votre compréhension.
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Q.Les cliques dévient. (Rectools08)
En ce qui concerne les cliques, nous allons faire en sorte que vous puissiez choisir entre « Rapide », « Normal » et « Lent » dans la prochaine version.
Veuillez patienter un peu jusqu’à la prochaine mise à jour !
Veuillez patienter un peu jusqu’à la prochaine mise à jour !
Q : Lorsque je branche un micro externe, l’enregistrement ne fonctionne pas.（Rectools08）
Pour corriger le problème, essayez alors les situations suivantes :
1 - Appuyez sur le bouton « Micro ».
En appuyant sur le bouton « Micro », le « LevelMeter » s’ajustera alors au niveau du son.
2 - Dans le cas de Rectools08Pro, nous avons prévu de rajouter la possibilité d’enregistrer. Vous pourrez le faire en appuyant sur le bouton « Ajouter Piste / Add Track » depuis l’écran WAVE.
（Si vous n’ajoutez pas de piste, vous ne pourrez pas enregistrer.）
1 - Appuyez sur le bouton « Micro ».
En appuyant sur le bouton « Micro », le « LevelMeter » s’ajustera alors au niveau du son.
2 - Dans le cas de Rectools08Pro, nous avons prévu de rajouter la possibilité d’enregistrer. Vous pourrez le faire en appuyant sur le bouton « Ajouter Piste / Add Track » depuis l’écran WAVE.
（Si vous n’ajoutez pas de piste, vous ne pourrez pas enregistrer.）
Q.Le micro n’est pas reconnu.
La compatibilite des microphones externes avec Rectools02 et Rectools08 a ete verifiee et il apparait que certains equipements ne sont pas supportes par l’iPhone4. Veuillez vous referer a la liste des appareils incompatibles ci-dessous.
* Le ProTrack de Alesis
* Le LIC-iREC01 de Logitec
* Le LIC-iREC03P de Logitec
* Le TUNEWEAR Stereo Sound Recorder for iPod de TUNEWEAR
En dehors du materiel mentionne plus haut, les autres microphones externes sont compatibles avec l’iPhone et l’iPod touch meme si l’iOS4 est installe.
De meme, du a un bug important avec l’OS 3.1.2, certains micro ne sont pas reconnus par Rectools02.
Ce probleme a ete corrige dans la mise a jour 1.2.1.
* Le ProTrack de Alesis
* Le LIC-iREC01 de Logitec
* Le LIC-iREC03P de Logitec
* Le TUNEWEAR Stereo Sound Recorder for iPod de TUNEWEAR
En dehors du materiel mentionne plus haut, les autres microphones externes sont compatibles avec l’iPhone et l’iPod touch meme si l’iOS4 est installe.
De meme, du a un bug important avec l’OS 3.1.2, certains micro ne sont pas reconnus par Rectools02.
Ce probleme a ete corrige dans la mise a jour 1.2.1.
Q.Lorsque j’enregistre, un écho inhabituel se fait entendre.
Si vous éteignez ou redémarrez votre iPhone/iPod Touch (en appuyant pendant plus de 3 secondes sur le bouton Power en haut de votre iPhone/iPod touch), il y a de fortes chances pour que le problème se résolve par lui-même. Si vous jouez sans avoir éteint l’appareil, il se peut que la mémoire des autres applications n’est pas été libérée et par conséquent le traitement pourrait s’avérer long.
Q.Est-ce que le seul moyen de sauvegarder les données d’enregistrement est de les transférer par Wi-Fi ?
La fonction de transfert de Rectools02 ne concerne que le Wi-fi.
La fonction de transfert par USB n’est pas encore opérationnelle à l’heure actuelle sur les iPhones.
Une fois qu’une version supérieure de l’iPhone sera sortie, nous l’adapterons à ce moment là.
La fonction de transfert par USB n’est pas encore opérationnelle à l’heure actuelle sur les iPhones.
Une fois qu’une version supérieure de l’iPhone sera sortie, nous l’adapterons à ce moment là.
Q.Les sauvegardes des pistes n’apparaissent pas. Même si je ferme l’application et que je la relance, je ne parviens pas à les charger. Et même si je parviens à charger les pistes, le son ne passe pas. Que faut-il que je fasse ?
Si vous éteignez ou redémarrez votre iPhone/iPod Touch (en appuyant pendant plus de 3 secondes sur le bouton Power en haut de votre iPhone/iPod touch), il y a de fortes chances pour que le problème se résolve par lui-même. Si vous jouez sans avoir éteint l’appareil, il se peut que la mémoire des autres applications n’est pas été libérée et par conséquent le traitement pourrait s’avérer long.
※Pour les questions qui n’ont pas été traitées précédemment, veuillez nous contacter directement en cliquant ici